سوالات متداول خرید اقساطی و خرید نقدی

کالای موردنظر را از فروشگاه انتخاب و پیش‌فاکتور ثبت می‌کنید. سپس کارشناسان ما با شما تماس می‌گیرند و مناسب‌ترین طرح بانکی را پیشنهاد می‌دهند. مراحل اعتبارسنجی در اپلیکیشن بانک انجام می‌شود و پس از تأیید، کالا ارسال می‌گردد.

در طرح‌های کالانو بانک تجارت و کالاپی بانک ملی، سقف اعتبار تا ۳۰۰ میلیون تومان است. در طرح بتا بانک رفاه، سقف بر پایهٔ حقوق دریافتی متقاضی محاسبه می‌شود.

بله. طرح‌های کالانو، کالاپی و بتا هیچ‌کدام پیش‌پرداخت ندارند و کل مبلغ کالا اقساطی می‌شود.

در طرح‌های کالانو و کالاپی، بازپرداخت ۱۲، ۱۸ یا ۲۴ ماهه و به انتخاب خودتان است.

نرخ سود طرح‌های کالانو و کالاپی ۲۳ درصد است. این نرخ را بانک تعیین می‌کند و ممکن است تغییر کند.

در طرح‌های کالانو و کالاپی یک نفر ضامن با رتبهٔ اعتباری A، B یا C لازم است. ضامن می‌تواند دوست، آشنا، همسر، فرزند یا یکی از اعضای خانواده باشد. متقاضی نمی‌تواند ضامن خودش شود. در طرح بتا بانک رفاه نیازی به ضامن نیست.

بله، از طریق طرح بتا بانک رفاه که ویژهٔ بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی است. اگر حقوق خود را از بانک رفاه دریافت می‌کنید، بدون ضامن و بدون چک می‌توانید اقدام کنید.

در طرح کالانو یک فقره چک فیزیکی که باید به شعبهٔ بانک تجارت تحویل شود. در طرح کالاپی یک فقره چک دیجیتال که کاملاً آنلاین است. در طرح بتا اصلاً چک لازم نیست.

بررسی و تأیید بانک در طرح‌های کالانو و کالاپی معمولاً ۳ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد.

رتبهٔ اعتباری نمره‌ای است که سامانهٔ اعتبارسنجی بانک مرکزی بر پایهٔ سابقهٔ بانکی شما می‌دهد. داشتن چک برگشتی یا بدهی معوق آن را پایین می‌آورد. در طرح کالانو، دارندگان رتبهٔ A و B می‌توانند کل فرایند را غیرحضوری انجام دهند، اما دارندگان رتبهٔ C و D باید از طریق شعبه اقدام کنند.

بله، تا زمانی که مجموع مبلغ پیش‌فاکتور از سقف اعتبار تخصیص‌یافته بیشتر نشود.

مدارک پیچیده‌ای لازم نیست. تصویر کارت ملی (با فرمت JPG یا PNG و حجم حداکثر ۵ مگابایت)، نام و نام خانوادگی، کد ملی، کد پستی، شمارهٔ همراه و نشانی کامل کافی است. نیازی به فیش حقوقی، جواز کسب یا سند ملکی نیست.

پیش‌فاکتور سندی است که مبلغ دقیق خرید شما را مشخص می‌کند. بانک برای تخصیص اعتبار به این مبلغ نیاز دارد، بنابراین ثبت پیش‌فاکتور نخستین گام خرید اقساطی است.

سفارش شما برای بررسی و تأیید به کارشناسان سون پارس پی ارسال می‌شود و وضعیت آن از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

بله، برای خرید اقساطی ابتدا باید در سایت ثبت‌نام کنید تا سفارش و مدارک شما به حساب کاربری‌تان متصل شود.

بله. می‌توانید پیش از هر اقدامی با شمارهٔ ۰۲۱-۷۸۴۱۴۰۰۰ یا ۰۹۲۰۱۰۹۱۷۵۸ تماس بگیرید و به‌صورت رایگان مشاوره بگیرید.

سه روش: پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب؛ خرید اقساطی از طریق طرح‌های بانکی؛ و پرداخت نقدی یا با کارت‌خوان هنگام تحویل کالا (در تهران).

بله، در تهران می‌توانید هنگام تحویل کالا به‌صورت نقدی یا با کارت‌خوان پرداخت کنید.

بله. پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد.

برای بررسی این حالت با کارشناسان ما تماس بگیرید؛ بسته به طرح بانکی و مبلغ سفارش، شرایط متفاوت است.

به سراسر کشور ارسال انجام می‌شود. ارسال بخشی از کالاها از طریق شرکت چاپار است، بنابراین این کالاها تا هر شهری که چاپار در آن شعبه داشته باشد قابل ارسال هستند.

بستگی به کالا دارد و یکسان نیست. برخی محصولات ارسال رایگان دارند، برخی تا هر شهری که شرکت چاپار شعبه داشته باشد ارسال می‌شوند و برای برخی کالاها هزینهٔ ارسال دریافت می‌شود. برای اطمینان از هزینهٔ دقیق ارسال کالای موردنظرتان، پیش از خرید با شمارهٔ ۰۲۱-۷۸۴۱۴۰۰۰ تماس بگیرید.

بله، برخی از محصولات ارسال رایگان دارند. چون این شرایط برای هر کالا متفاوت است، پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ما تماس بگیرید تا وضعیت ارسال همان کالا به شما اعلام شود.

در خرید نقدی پس از تأیید پرداخت و در خرید اقساطی پس از تأیید نهایی بانک و تخصیص اعتبار، سفارش وارد مرحلهٔ ارسال می‌شود.

زمان تحویل بسته به نوع کالا متفاوت است و عدد ثابتی ندارد. پس از ثبت سفارش، کارشناسان ما زمان دقیق تحویل کالای شما را اعلام می‌کنند.

برای کالاهای حجیم، هماهنگی تحویل به‌صورت جداگانه با شما انجام می‌شود. کارشناسان ما پیش از ارسال با شما تماس می‌گیرند.

بله. تمام کالاهای سون پارس پی با ضمانت اصالت عرضه می‌شوند. شرکت پارس پخش گهر زاگرس بیش از ۳۰ سال سابقهٔ فعالیت در بازار لوازم خانگی تهران دارد.

بله، تمام کالاها دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند. نوع و مدت گارانتی هر کالا در صفحهٔ همان محصول درج شده است.

بلافاصله با شمارهٔ ۰۲۱-۷۸۴۱۴۰۰۰ تماس بگیرید تا بررسی و پیگیری شود.

سون پارس پی توزیع‌کنندهٔ کالاست و تولیدکننده نیست، بنابراین شرایط مرجوعی هر کالا بر پایهٔ سیاست مرجوعی شرکت تولیدکنندهٔ همان کالا تعیین می‌شود و برای برندهای مختلف یکسان نیست. برای اطلاع از شرایط دقیق مرجوعی محصول موردنظرتان، پیش از خرید با شمارهٔ ۰۲۱-۷۸۴۱۴۰۰۰ تماس بگیرید.

بله، قیمت‌ها به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شوند. با این حال، مبلغ نهایی در پیش‌فاکتور تأیید می‌شود.

از طریق صفحهٔ ثبت‌نام و با شمارهٔ همراه خود می‌توانید حساب بسازید. کد تأیید از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.

با شمارهٔ ۰۲۱-۷۸۴۱۴۰۰۰ تماس بگیرید. پس از تأیید، حساب شما به نمایندهٔ فروش ارتقا می‌یابد و به پنل نمایندگان دسترسی پیدا می‌کنید.

مشاهدهٔ صورتحساب، فاکتورها، ثبت سفارش و پیگیری وضعیت پرونده‌ها.

از صفحهٔ ورود، گزینهٔ بازیابی رمز عبور را انتخاب کنید تا لینک بازنشانی برایتان ارسال شود.